FAQ
Bestellen
Bezorging
Betalen
Retourneren
Bestellen
Hoe kan ik bestellen?
U kunt het gewenste artikel online bestellen. Eerst kunt u de gewenste kleur/ maat aangeven, klik daarna op het groene linkje Verder worden de stappen, hopen we, duidelijk aangegeven. Als iets niet duidelijk is, stel uw vraag dan via het reactieformulier of bel ons. We helpen u graag verder.
Bezorging
Wanneer kan ik mijn bestelling verwachten?
ZZ-online heeft gemiddeld een dag nodig om de bestelling en de betaling te verwerken. Indien het artikel op voorraad is kunt u de bestelling binnen 2 à 3 werkdagen na de bestelling en de betaling in huis hebben.
Betalen
Hoe kan ik betalen?
U kunt met iDeal betalen. iDeal is een betaalsysteem waarbij de banken ING, ABN Amro, Rabobank en SNS Bank zijn aangesloten. Hiervoor gebruikt u hetzelfde systeem dat u ook voor telebankieren gebruikt.
Retourneren
Wat moet ik doen als een artikel mij niet bevalt?
U moet dan binnen 7 werkdagen het artikel terug sturen. Retourzendingen worden slechts geaccepteerd indien het product ongebruikt en onbeschadigd is. De kosten van de retourzending komen wel voor uw rekening.
